Política de privacitat

Última actualització: juliol de 2026

Qui és el responsable

AccessTime és la plataforma de control horari i RRHH accessible en aquest domini. Per a qualsevol qüestió relacionada amb aquesta política o amb les teves dades pots escriure a l'equip a través del xat de suport o del formulari de contacte.

A l'efecte del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) convé distingir dos papers:

Per a les dades dels comptes i dels visitants d'aquest web, AccessTime actua com a responsable del tractament.
Per a les dades dels empleats que cada empresa registra a la plataforma (fitxatges, absències, horaris), l'empresa client n'és la responsable i AccessTime actua com a encarregat del tractament per compte seu.

Quines dades tractem

Dades de compte: nom, email, contrasenya (emmagatzemada amb hash segur), idioma i empresa a la qual pertanys.
Dades de registre de jornada: fitxatges amb data i hora, mètode utilitzat (web, app, quiosc) i — només si la teva empresa ho activa i el teu navegador ho permet — la geolocalització del fitxatge.
Absències i sol·licituds: vacances, permisos, justificants adjunts, canvis d'horari i teletreball, juntament amb el seu estat d'aprovació.
Dades de facturació: les gestiona Stripe; AccessTime no emmagatzema números de targeta.
Suport: nom, email i el contingut dels missatges que enviïs pel xat o pel formulari de contacte.
Dades tècniques: adreça IP, agent d'usuari i registre de sessions actives, amb finalitats de seguretat.

Per a què i amb quina base legal

Prestar el servei (execució de contracte): comptes, fitxatges, absències, informes.
Complir obligacions legals: el registre de jornada es conserva 4 anys conforme a l'art. 34.9 de l'Estatuto de los Trabajadores (l'estatut laboral espanyol; RD-ley 8/2019).
Seguretat de la plataforma (interès legítim): control de sessions, límits d'intents d'accés, auditoria de canvis i protecció anti-bots.
Atendre't quan ens escrius (consentiment): xat i formulari de contacte.

Destinataris i transferències

Stripe Payments Europe processa els pagaments de les subscripcions.
Google reCAPTCHA es fa servir als formularis públics per evitar abusos; Google pot tractar dades tècniques del teu navegador.
El servei s'allotja en servidors dins de la Unió Europea. No venem dades ni les cedim a tercers amb finalitats publicitàries.

Conservació

Fitxatges i registre de jornada: 4 anys, per obligació legal.
Dades de compte: mentre el compte estigui actiu i, després de la baixa, el temps imprescindible per atendre responsabilitats legals.
Converses de suport: fins a 2 anys des de l'últim missatge.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint-nos pel xat o pel formulari de contacte. Si ets empleat d'una empresa client, adreça't primer a la teva empresa (responsable del tractament); t'ajudarem igualment a canalitzar la sol·licitud. També pots reclamar davant l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguretat

Apliquem xifratge TLS en trànsit, hash de contrasenyes, verificació en dos passos opcional, aïllament estricte de dades entre empreses, control de sessions actives i registre d'auditoria dels canvis sensibles.