Termos de servizo

Última actualización: xullo de 2026

1. O servizo

AccessTime é unha plataforma de control horario e recursos humanos para empresas: rexistro de xornada, ausencias e vacacións, aprobacións, informes e funcionalidades relacionadas. Ao crear unha conta de empresa aceptas estes termos en nome desa empresa.

2. Contas e responsabilidade de acceso

A conta de empresa adminístraa quen a crea (rol de administración), que pode invitar máis persoas con distintos roles.
Es responsable de manter a confidencialidade das túas credenciais. Recomendamos activar a verificación en dous pasos, dispoñible gratis.
Non está permitido usar o servizo para fins ilícitos nin intentar acceder a datos doutras empresas.

3. Plans e pagamentos

Plan Gratis: ata 10 persoas activas por empresa, con todas as funcionalidades, sen límite de tempo.
Plan Pro: subscrición anual por empregado activo, co primeiro ano gratis (solicítase tarxeta para a renovación). O número de licenzas axústase automaticamente cada mes segundo o cadro de persoal activo.
Os prezos móstranse sen IVE; o imposto aplicable calcúlase no pagamento segundo o teu país. Os cobros e facturas xestiónaos Stripe.
Se superas as 10 persoas sen subscrición activa, as persoas máis recentes por riba do límite pasan a só lectura: non se borra ningún dato.

4. Datos da túa empresa

A túa empresa é a responsable dos datos dos seus empregados; AccessTime actúa como encargado do tratamento (ver a política de privacidade).
Podes exportar os teus datos (informes en Excel, listaxes) en calquera momento. Tras a baixa, conservaremos o rexistro de xornada o tempo que esixe a lei e eliminaremos o resto nun prazo razoable.

5. Dispoñibilidade e soporte

Traballamos para manter o servizo dispoñible de forma continuada, pero non garantimos unha dispoñibilidade do 100 %; pode haber xanelas de mantemento.
O soporte préstase por chat e email en horario laborable, nos seis idiomas da plataforma.

6. Limitación de responsabilidade

AccessTime é unha ferramenta para levar o rexistro de xornada; a obriga legal de rexistrar a xornada e de custodiar o rexistro é da empresa empregadora. Na medida que permita a lei, a responsabilidade total de AccessTime limítase ao importe pagado polo servizo nos 12 meses anteriores ao feito que a orixine.

7. Cancelación

Podes cancelar a subscrición Pro en calquera momento desde o portal de facturación; ao rematar o período pagado a conta volve ao plan Gratis. Tamén podes solicitar a eliminación completa da conta de empresa polo canal de soporte.

8. Cambios nestes termos

Se cambiamos estes termos de forma substancial, anunciarémolo na plataforma con antelación razoable. O uso continuado do servizo tras o aviso implica a aceptación dos novos termos.